NisusNisus

Pazarlama Operasyonları Otomasyonu

Çok kanallı veri, tek anlatı.
Dışarı çıkmadan agent durur.

Pazarlama nasıl çalışır

  1. 1

    Veri toplama

    Kanal verisi ve müşteri adayları tek yerde toplanır

    Çıktı
    → Kanal performans raporu, müşteri adayı kaydı
  2. 2

    İçerik

    Brief'e göre taslak yazılır, her kanal için uyarlanır

    Çıktı
    → Onaya hazır içerik
  3. 3

    Yayın

    Onaylı içerik planlanan tarihte kanallara çıkar, ilk performans verisi toplanır

    Çıktı
    → Yayınlanmış içerik ve güncel takvim
  4. 4

    Analiz

    Rakip hamleleri, marka bahisleri ve etkinlik bütçesi izlenir

    Çıktı
    → Rakip ve pazar notu, marka ve itibar uyarısı, etkinlik bütçe raporu

Bugün sorun nerede: Veri her platformdan ayrı ayrı indirilip Excel'de birleştiriliyor. Rakip hamlesi tesadüfen, olumsuz yorum geç fark ediliyor. Ekibin zamanı mesaja ve yaratıcı işe değil, veri toplamaya gidiyor.

Agent'ları akışın neresine yerleştiriyoruz

1
2
3
4
Çalışıyor1/6
1 · Veri toplamaRobot

Kanal performans raporlama

Ne yapar

  1. RobotReklam platformları, analitik ve sosyal medya verisini çeker

  2. RobotKampanya, kanal ve dönem bazında tek şablonda birleştirir

  3. RobotHarcama, erişim, etkileşim ve dönüşüm metriklerini hesaplar

  4. RobotHedeften sapan kalemi işaretler

Sizi neyden korur

Raporu hazırlamaya giden zamandan ve elle birleştirmede kaçan hatadan

Fren: insan nerede karar verir

Kanal performans raporlama

Rapor hazır, hedeften sapan kalemler işaretli

Pazarlama sorumlusu yorumu ekler ve raporu paylaşır

Müşteri adayı toplama

Agent uygunluk puanı önerdi

Satış sorumlusu puanı ve önceliği teyit eder; robot adayı ancak bundan sonra atar

İçerik üretimi ve yayın

Taslak ve kanal uyarlamaları hazır

Pazarlama sorumlusu içeriği düzenler ve yayına onay verir; robot onaysız içeriği yayınlamaz

Rakip ve pazar izleme

Anlamlı bir hamle bulundu, etki notu hazır

Pazarlama müdürü notu değerlendirir, gerekirse aksiyon başlatır

Marka ve itibar takibi

Kritik bahis bulundu, yanıt taslağı hazır

Kurumsal iletişim sorumlusu yanıtı onaylar ve yayınlar

Etkinlik ve bütçe takibi

Bütçe aşım riski var

Pazarlama sorumlusu bütçe kararını verir ve etkinlik raporunu onaylar

Önemli: Agent dışarıya hiçbir şey yayınlamaz; içerik ve yanıt için aday hazırlar. Yayın kararı ve sorumluluğu pazarlama ve kurumsal iletişim ekibindedir. Aday zenginleştirme yalnız açık ve izinli kaynaklardan yapılır, kişisel veri işleme kuralları uygulanır. Rakip izleme yalnız kamuya açık kaynaklardan yapılır.

Ne kazanırsınız

  • Rapor veri toplamaktan değil yorumdan ibaret hale gelir.
  • Müşteri adayı aynı gün içinde satışa ulaşır.
  • İçerik üretim süresi kısalır, yayın takvimi aksamaz.
  • Rakip hamlesi tesadüfen değil düzenli olarak görülür.
  • Olumsuz yoruma yanıt süresi kısalır.
  • Ekip veri toplamak yerine mesaja ve yaratıcı işe zaman ayırır.

Sizin hacminizdeki kazancı süreç değerlendirmesinde birlikte hesaplıyoruz.

Süreçlerinizi Birlikte Değerlendirelim

Bu departmanda yaptıklarımız

Bu departmandaki süreçler hazır desenlerden uyarlanır; canlı referans görüşmede paylaşılır.

Süreçlerinizi Birlikte Değerlendirelim

Hazır süreç paketleri

CanlıdaHazır desenÖnerilen kurgu

    • Kanal performans raporu derleme · Robot · Hazır desen
    • Bütçe harcama takibi · Robot · Önerilen kurgu

Sık sorulan sorular

Agent sosyal medyada bizim adımıza yanıt verir mi?

Hayır. Agent bahsi önceliklendirir ve marka diline uygun yanıt taslağı önerir. Yanıtı kurumsal iletişim sorumlusu onaylar ve yayınlar; dışarı çıkan her içerik insan onayından geçer.

Müşteri adayı zenginleştirmede kişisel veri nasıl korunuyor?

Zenginleştirme yalnız açık ve izinli kaynaklardan yapılır ve kişisel veri işleme kuralları uygulanır. Agent'ın önerdiği uygunluk puanı satış sorumlusu teyit etmeden kesinleşmez.

Reklam platformlarımıza ve CRM'imize dokunmanız gerekiyor mu?

Robotlar mevcut ekranlar ve portallar üzerinden çalışır; CRM'inizde değişiklik gerekmez. Bağlantılar Central Agent üzerinden kurulur.

Agent'ın yazdığı içerik marka dilimize uyar mı?

Agent taslağı brief, hedef kitle ve marka tonunuza göre yazar. Taslak bir başlangıçtır; son düzenleme ve yayın onayı pazarlama sorumlusundadır.